琅琊区2024年1月12345政务服务便民热线办理情况

    2024年1月，区12345政务服务便民热线办公室共受理热线工单1747件，其中省长热线15件，电话工单1677件，占比96.8%，网络留言55件，占比3.2%。工单一次不满意85件，满意率95.2%。反映的问题主要集中在工资拖欠、物业管理、消费纠纷等方面。